This page shows the status of our Belnet Network and Services. Currently these are updated manually.
To report incidents, please contact our Belnet Service Desk at 02 790 33 00 or servicedesk@belnet.be.

All systems are operational

Events

30th July 2021

Fiber cut between HASDIE and LEUGAS

Due to a fiber cut between our POPs in Hasselt (HASDIE) and Leuven (LEUGAS), some of our customers connected to these POPs have lost the redundancy of their optical services. Our teams are working with our providers to solve this as quickly as possible. Belnet customers can contact our Service Desk at 02 790 33 00. We apologize for the inconvenience.

15th July 2021

Flooding in Belgium

Version francaise voir ci-dessous.

Momenteel treft zwaar slecht weer een deel van België, vooral het zuiden van het land. Ons hart gaat in de eerste plaats uit naar de vele mensen die helaas getroffen zijn.

Het Belnet-netwerk ondervindt momenteel geen storing, maar het is niet uitgesloten dat een of meer van onze Point of Presence (PoP) of sommige van onze glasvezels schade oplopen en een onderbreking in de connectiviteit veroorzaken. We nodigen u dan ook uit om regelmatig de pagina status.belnet.be te raadplegen waar u de laatste informatie kunt vinden. Je kan ook steeds onze Servicedesk contacteren op 02.790.33.00 of via servicedesk@belnet.be

D’importantes intempéries frappent actuellement une partie de la Belgique, notamment le sud du pays. Nos pensées vont en premier lieu aux nombreuses personnes malheureusement touchées.

Le réseau Belnet ne connaît actuellement aucune perturbation, mais il n’est pas exclu qu’un ou plusieurs de nos Point of Presence (PoP) ou que certaines de nos fibres ne subissent des dégâts et entraînent une interruption de la connectivité. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement la page status.belnet.be sur laquelle vous pourrez trouver les dernières informations. Vous pouvez également toujours contacter notre Servicedesk au 02.790.33.00 ou via servicedesk@belnet.be

9th July 2021

Backbone Power outage PoP Namur

Due to a power outage in the Belnet PoP in Namur, several of our customers connected to this PoP have lost their connectivity to the Belnet network. Our teams are at the moment in contact with technicians on site and will continue working until the power will be restored.

At the moment one of two routers has lost both electrical circuits and is thus powered down. The other router still has an active power supply running. The optical node is also still powered by batteries. The power outage has been The current estimated time to repair is 09/07/2021 at 03h00 GMT+1. The first failures of the electrical circuit appeared in Belnet's monitoring system at 00h11.

||UPDATE : New ETA - 03H15 GMT+1 ||

Belnet customers can contact our Service Desk at 02 790 33 00. We apologize for the inconvenience.